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•  Chi siamo.
•  Come cercare gli hotels.
•  Come controllare la disponibilità della struttura.
•  Come prenotare.
•  Come cancellare la prenotazione.
•  Come modificare la prenotazione.
•  Sicurezza/Privacy.
•  Condizioni Generali.
•  

 Chi siamo. Benvenuti su Prenotazione Alberghi 125.000 Hotel nel mondo, un portale di prenotazione alberghiera on line, fondato alla fine del 1999  e di proprietà della società Frank Harres srl.
Lo scopo del nostro sito è quello di offrire una selezione di hotel in ogni città del mondo e poter scegliere la struttura alberghiera con un contatto diretto e immediato.  La nostra società Frank Harres srl  non è una Agenzia Viaggi, pertanto ogni ulteriore specifica e/o richiesta, anche verbale, di informazione sulle strutture pubblicizzate non potrà essere fornita.

 Come cercare l'hotel. La ricerca degli hotel può essere effettuata in differenti modi, tutti molto intuitivi e brevi, come ad esempio:  
1) Ricerca di hotel partendo dalla mappa del mondo e cliccando sulle rispettive nazioni.
2) Ricerca da effettuarsi tramite il motore di ricerca.  Per tale ricerca è sufficiente inserire il nome dell'hotel e/o della località.
3) Ricerca da effettuarsi tramite link "scorciatoia" presenti nella home page, attraverso i quali si accede in maniera del tutto diretta nella scheda hotel.

 Come controllare la disponibilità della struttura. Per tutte le strutture, esclusivamente prenotabili on line, è disponibile una scheda relativa alla disponibilità camere quotidianamente aggiornata.  Il nostro servizio, inoltre, in caso di non disponibilità di camere da parte della struttura prescelta è in grado di proporre in alternativa altri hotel, ubicati nelle vicinanze e corrispondenti in linea di massima alla caratteristiche richieste.

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 Come prenotare. La prenotazione è estremamente veloce e semplice, è sufficiente infatti cliccare sul nome della struttura o sulla relativa foto per visualizzare la scheda hotel. Il tasto “Prenota” vi consente di definire tale operazione.  E’ possibile inoltre anche cliccare sul tasto  'Prenota' direttamente dall'elenco strutture. Prima di confermare ogni vostra richiesta, vi invitiamo a leggere attentamente i termini di cancellazione. I dati da voi inseriti vengono inviati tramite un Server Sicuro per proteggere i vostri dati personali. 
Tutte le strutture alberghiere presenti su Prenotazione Alberghi sono prenotabili esclusivamente on line.
A conferma della prenotazione riceverete via email il Voucher della prenotazione: il valore legale dello stesso tutela i vostri interessi e quelli della struttura alberghiera, in quanto trattasi di contratto commerciale regolarmente definito tra le parti. Si consiglia la stampa della email di conferma, in quanto in essa sono contenuti tutti i dati della vostra prenotazione e le modalità della sua cancellazione. 

IMPORTANTE. Per poter ricevere conferma della vostra richiesta di prenotazione, assicuratevi dell'esattezza dei dati dei recapiti inseriti.  In caso contrario il sistema non sarà in grado di completare l’operazione e quindi assicurarvi il corretto funzionamento.

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 Come cancellare la prenotazione. Tutte le prenotazioni possono essere cancellate,  entro i termini, senza incorrere in alcuna penalità.  Vi consigliamo a tal proposito di leggere attentamente la sezione relativa alla politica di “Vendita e Cancellazione” proposta da ogni singola struttura alberghiera. 
Nell'email automatica di conferma della prenotazione è presente il link, al quale collegarsi nel caso in cui vogliate effettuarne la cancellazione.  
Questa operazione cancella i dati anche dal nostro sistema e non è pertanto necessaria alcuna ulteriore vostra operazione
ATTENZIONE.  Non potranno essere accettate richieste di cancellazione effettuate in maniera difforme rispetto a quelle stabilite dalle singole politiche di Vendita e Cancellazione attuate dalle strutture alberghiere: ciò anche se tali richieste sono state regolarmente inviate prima della scadenza del termine di cancellazione.

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 Come modificare la prenotazione. Prenotazioni regolarmente effettuate potranno essere modificate successivamente, ma solo in ottemperanza alla politica di “Vendita e Cancellazione” proposta da ogni singola struttura alberghiera. Ciò al fine di evitare il pagamento di eventuali penalità contrattuali.

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 Sicurezza/Privacy. Le informazioni richieste dal nostro sistema e riportate negli appositi moduli, sono indispensabili ai fini della gestione delle prenotazioni e sono del tutto private. Tutti i dati vengono trasmessi per il tramite di  Secure Server SSL a 128 Bit.   Per maggiori informazioni vi rimandiamo all'apposita sezione del nostro sito. (...leggi)

I dati della vostra carta di credito sono necessari al fine di potervi garantire la prenotazione. Non verrà addebitato pertanto alcun costo, ad eccezione e se previsto dalle condizioni di cancellazione della singola struttura, nel caso di cancellazione oltre i termini stabiliti o nel caso di un “no-show” (non presentazione del cliente in hotel a seguito di prenotazione confermata. (...leggi)

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 Condizioni Generali. L’utilizzo e la navigazione del nostro sito web implica la accettazione da parte vostra delle nostre Condizioni Generali di erogazione del servizio. In caso di non accettazione delle stesse, siete pregati di abbandonare subitaneamente il nostro sito web.  Ogni richiesta di prenotazione effettuata attraverso il sistema di prenotazione on line viene trasmessa dal sistema al relativo hotel.  Lo scopo è quello di facilitare le prenotazioni alberghiere on line, mettendo in contatto diretto utenti ed albergatori. I nostri servizi si basano sulle informazioni forniteci dagli hotel.  Per tale motivo, PRENOTAZIONE ALBERGHI non può assumere nè si assume alcuna responsabilità circa inesattezze, interruzioni e/o mancata consegna di informazioni da parte delle strutture turistiche. (...ulteriori informazioni)

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